Стандартный
Тариф «Стандартный» Битрикс24 идеально подходит для небольших компаний или рабочих групп до 50 человек. Он предоставляет расширенные возможности для управления бизнесом, включающие инструменты для рассылок, интеграцию с бизнес-процессами и расширенную CRM. Тариф обеспечивает высокий уровень функциональности и гибкости, что позволяет эффективно организовать работу команды и взаимодействие с клиентами.
Основные особенности
-
CRM-система
- Расширенная CRM с аналитическими инструментами
- Интеграция с бизнес-процессами
- Автоматизация процессов с помощью роботов
- Планирование и управление продажами
- Улучшенный поиск по сделкам, контактам и счетам
-
Рабочее пространство
- Максимальный размер диска: 100 ГБ
- Доступ к облачному хранилищу для хранения и совместного использования файлов
- Возможность создания и управления базами знаний (до 5 баз знаний)
-
Интернет-магазины
- Поддержка до 2 интернет-магазинов
- Возможность управления каталогом товаров
- Интеграция с платежными системами и кассовым оборудованием
-
Коммуникации и сотрудничество
- Поддержка до 10 открытых линий для общения с клиентами
- Встроенный мессенджер для общения внутри команды
- Видеозвонки и видеоконференции HD
- Поддержка рассылок email и SMS
- Интеграция с календарем и диском
-
Электронная почта и рассылки
- Поддержка до 5 почтовых ящиков с возможностью создания задач прямо из писем
- Возможность отправки рассылок по email и SMS из CRM
- Интеграция с популярными почтовыми сервисами
-
Управление задачами и проектами
- Создание и управление задачами и проектами
- Постановка задач, назначение ответственных и установление дедлайнов
- Поддержка подзадач и чек-листов
- Встроенные инструменты для контроля сроков и прогресса выполнения
- Возможность создания задач прямо из писем
-
Контакт-центр
- CRM-формы для сбора информации от клиентов
- Онлайн-чат и виджет на сайт для взаимодействия с посетителями
- Открытая линия для обработки запросов клиентов
- Интеграция с CRM для управления коммуникациями
-
Сайты и интернет-магазины
- Простой визуальный конструктор сайтов
- Возможность создания и управления до 2 магазинов
- Бесплатный хостинг сайтов
- Свой домен и виджет на сайт
- Автоматический трекинг пути клиента в CRM
-
Аналитика и отчеты
- Расширенная аналитика для отслеживания поведения клиентов
- Виджет сквозной аналитики для сайтов
- Полный путь клиента от первого контакта до сделки в CRM
- Конструктор отчетов для создания индивидуальных аналитических данных
-
Безопасность и администрирование
- Шифрование сеанса пользователя при работе с Битрикс24
- Изоляция данных клиентов
- Защищенная авторизация и вход с внешним аккаунтом
- Безопасное приглашение сотрудников
- Администрирование социальной сети компании
- Контроль занимаемого места сотрудниками и его очистка
- Поддержка до 5 администраторов
Преимущества тарифа «Стандартный»
-
Расширенные возможности CRM и бизнес-процессов
- Тариф «Стандартный» предоставляет все необходимые инструменты для управления клиентами и продажами, включая автоматизацию и планирование.
-
Увеличенное облачное хранилище
- Максимальный объем диска увеличен до 100 ГБ, что позволяет хранить больше данных и документов в облаке.
-
Улучшенные коммуникации и сотрудничество
- Поддержка до 10 открытых линий и возможность создания задач из писем обеспечивает более эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами.
-
Дополнительные инструменты для рассылок
- Возможность отправки рассылок по email и SMS из CRM помогает улучшить маркетинговые кампании и взаимодействие с клиентами.
-
Расширенная аналитика и отчеты
- Возможность создания индивидуальных отчетов и анализа поведения клиентов помогает принимать обоснованные бизнес-решения.
Ограничения тарифа «Стандартный»
-
Ограничение по количеству пользователей и ресурсов
- Ограничение на количество пользователей и ресурсов может быть недостаточным для крупных компаний или организаций с высокими потребностями.
-
Ограничение функционала
- Некоторые продвинутые функции, такие как расширенная автоматизация бизнес-процессов и интеграция с другими сервисами, доступны только в более высоких тарифах.
Тариф «Стандартный» Битрикс24 предоставляет отличные возможности для небольших компаний и рабочих групп до 50 человек. Он включает все необходимые инструменты для управления задачами, проектами, клиентами и интернет-магазинами. Несмотря на некоторые ограничения, тариф «Стандартный» позволяет значительно улучшить процессы в компании и обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами. По мере роста бизнеса всегда можно перейти на один из более высоких тарифов, чтобы воспользоваться расширенными функциями и возможностями платформы.