Базовый

Тариф «Базовый» Битрикс24 идеально подходит для небольших отделов продаж или микробизнесов. Он предлагает расширенную версию CRM, включающую автоматизацию роботами в магазине, план продаж и управление правами доступа к CRM. Этот тариф обеспечивает гибкость и дополнительные возможности для эффективного управления бизнес-процессами.

Основные особенности

1. CRM-система

   • Автоматизация процессов с помощью роботов
   • Планирование и управление продажами
   • Расширенные права доступа к CRM
   • Улучшенный поиск по сделкам, контактам и счетам (в 5 раз быстрее)
   • Возможность создания до 5 направлений в сделках

2. Рабочее пространство

   • Максимальный размер диска: 24 ГБ
   • Доступ к облачному хранилищу для хранения и совместного использования файлов

3. Интернет-магазины

   • Поддержка до 2 интернет-магазинов
   • Возможность управления каталогом товаров (до 3 000 товаров)
   • Интеграция с платежными системами и кассовым оборудованием

4. Коммуникации и сотрудничество

   • Поддержка до 2 открытых линий для общения с клиентами
   • Возможность создания групп и проектов с внешними участниками (экстранет)
   • Встроенный мессенджер для общения внутри команды
   • Видеозвонки и видеоконференции HD

5. Электронная почта и рассылки

   • Поддержка до одного почтового ящика на человека
   • Возможность отправки до 10 000 писем из CRM
   • Интеграция с популярными почтовыми сервисами

6. Управление задачами и проектами

   • Создание и управление задачами и проектами
   • Постановка задач, назначение ответственных и установление дедлайнов
   • Поддержка подзадач и чек-листов
   • Встроенные инструменты для контроля сроков и прогресса выполнения

7. Контакт-центр

   • CRM-формы для сбора информации от клиентов
   • Онлайн-чат и виджет на сайт для взаимодействия с посетителями
   • Открытая линия для обработки запросов клиентов
   • Интеграция с CRM для управления коммуникациями

8. Сайты и интернет-магазины

   • Простой визуальный конструктор сайтов
   • Возможность создания и управления до 2 магазинов
   • Бесплатный хостинг сайтов
   • Свой домен и виджет на сайт
   • Автоматический трекинг пути клиента в CRM

9. Аналитика и отчеты

   • Сквозная аналитика для отслеживания поведения клиентов
   • Виджет сквозной аналитики для сайтов
   • Полный путь клиента от первого контакта до сделки в CRM
   • Конструктор отчетов для создания индивидуальных аналитических данных

10. Безопасность и администрирование

    • Шифрование сеанса пользователя при работе с Битрикс24
    • Изоляция данных клиентов
    • Защищенная авторизация и вход с внешним аккаунтом
    • Безопасное приглашение сотрудников
    • Администрирование социальной сети компании
    • Контроль занимаемого места сотрудниками и его очистка

Преимущества тарифа «Базовый»

1. Расширенные возможности CRM

   • Тариф «Базовый» предоставляет все необходимые инструменты для управления клиентами и продажами, включая автоматизацию и планирование.

2. Больше ресурсов для интернет-магазинов

   • Поддержка до 2 интернет-магазинов и до 3 000 товаров в каталоге позволяет расширить онлайн-присутствие и улучшить управление продуктами.

3. Улучшенные коммуникации

   • Поддержка открытых линий и интеграция с почтовыми сервисами обеспечивает более эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами.

4. Дополнительное облачное хранилище

   • Увеличенный объем диска до 24 ГБ позволяет хранить больше данных и документов в облаке.

5. Сквозная аналитика и отчеты

   • Возможность создания индивидуальных отчетов и анализа поведения клиентов помогает принимать обоснованные бизнес-решения.

Ограничения тарифа «Базовый»

1. Ограничения по количеству пользователей и ресурсов

   • Ограничение на количество пользователей и ресурсов может быть недостаточным для крупных компаний или организаций с высокими потребностями.

2. Ограничение функционала

   • Некоторые продвинутые функции, такие как расширенная автоматизация бизнес-процессов и интеграция с другими сервисами, доступны только в более высоких тарифах.

Тариф «Базовый» Битрикс24 предоставляет отличные возможности для небольших отделов продаж и микробизнесов. Он включает все необходимые инструменты для управления задачами, проектами, клиентами и интернет-магазинами. Несмотря на некоторые ограничения, тариф «Базовый» позволяет значительно улучшить процессы в компании и обеспечить эффективное взаимодействие с клиентами. По мере роста бизнеса всегда можно перейти на один из более высоких тарифов, чтобы воспользоваться расширенными функциями и возможностями платформы.

Возврат к списку